teknoloji
Gelişen teknoloji ve çağımızın gün geçtikçe artan sosyal hareketliliği pazarlama dünyasında yepyeni kapılar açmaktadır. Nispeten yeni bir alan olduğunu varsayabileceğimiz dijital pazarlama,
08 Ağustos / Qbicom Digital / içerik, sosyal medya, teknoloji, dijital pazarlama, digital marketing, müşteri
MÜŞTERİ DENEYİMİ NEDİR?
Müşteri deneyimini; müşteri ve markanın bir araya gelmesi sonucunda müşterinin edindiği tecrübe, olarak tanımlayabiliriz.
08 Ağustos / Qbicom Digital / crm, video pazarlama, müşteri, müşteri ilişkileri, teknoloji, bilgi, yazılım, maliyet
CRM, İngilizce’si Customer Relationship Management olan terimin kısaltmasıdır. Bu terim Türkçe’ye Müşteri İlişkileri Yönetimi olarak çevrilebilir.
